“文明旅游你我他，三美六心众参与。”近日，昆明市文化和旅游局成功举办“彩云行动”美好心境游云南系列文明旅游直播活动，吸引近1000人次参与。

　　本次直播活动通过讲解“行程卡带星”“赋黄码如何处理”等知识，解读“彩云行动”的“三美、六心、众参与”十个专项行动并开展互动问答等，进一步普及疫情防控及文明旅游知识。活动还同步开展防疫“答人”挑战赛、“美好心境游云南”线上摄影比赛，吸引更多公众参与。

　　昆明市文化和旅游局相关负责人介绍，开展文明旅游工作是营造良好旅游消费环境的重要措施，是提升游客体验感、安全感和幸福感的重要体现，也是推动旅游高质量发展、守护好旅游“金字招牌”的重要保障。

　　2021年，云南省启动文化和旅游行业文明建设“彩云行动”，用3年时间，开展“三美、六心、众参与”十个专项行动，着力提升全行业文明程度和服务品质，增强市民、游客的获得感、幸福感、安全感，守护好云南旅游“金字招牌”。

　　目前，昆明市已制定《文化和旅游行业文明建设三年行动计划》，建立起“政府+行业协会+企业+从业人员+游客”的文明旅游建设工作机制。并通过加快构建诚信体系，完全旅行社、餐饮企业、住宿企业等7大类、6万余家涉旅企业的诚信评价，全面推进“30天无理由退货机制”，营造放心食、安心住、顺心行、舒心游、称心购、开心娱、众参与的文明旅游氛围。

　　云南网记者 杨抒燕